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Magazine Enchantons

Tendances, actualités, portraits...
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IA générative
Tendances

L’IA générative chez John Paul : un atout pour une conciergerie ultra-personnalisée

Toujours à la pointe de l’innovation dans le secteur de la Conciergerie, John Paul intègre désormais ...
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Cours de cuisine en groupe
Nos coulisses

Des expériences « Money can’t buy » uniques qui renforcent la relation clients

Les clients de nos marques sont exigeants et la nécessité de les enchanter pour les fidéliser ...
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Tendances
Logo John Paul blanc

L’hyperpersonnalisation, levier primordial pour fidéliser les VIC du Luxe

Fidèle à son identité, le luxe ne peut se départir de ses codes et de ses valeurs exigeantes mais a ...
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Cartes bancaires premium
Tendances

La Conciergerie des cartes de paiement

Un puissant levier de fidélisation et accélérateur d’émotions pour les porteurs de cartes premium ...
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Tendances
Logo John Paul blanc

Concierge privé : des qualités humaines avant tout

La qualité d’un service de conciergerie repose pour beaucoup sur la réactivité et la pertinence des ...
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Femme chic et heureuse assise qui regarde son téléphone
Nos coulisses

Recherche d’objet rare, adresse de restaurant tendance, coordonnées d’artisan de confiance,... nos Concierges assurent pour vous ces tâches du quotidien qui prennent du temps quand on en manque.

Répondre aux requêtes des Membres, c’est la mission des équipes de Concierges John Paul. Toutes les ...
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Tendances
Logo John Paul blanc

Quels différents types de conciergerie existe-t-il ?

Une conciergerie, historiquement service de réception à l’hôtel, est un ensemble de services ...
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Photo d'une paire de jumelles

à l'étude

Etude XERFI : Les stratégies des acteurs sur les marchés de la conciergerie à l'horizon 2023

Les marchés de la conciergerie n'ont rien perdu de leur attractivité en dépit du sérieux coup de frein enregistré avec la crise sanitaire.

 

Réorganisation des espaces de travail, mixité des usages dans l'immobilier urbain, attention toujours plus forte pour la qualité de vie au travail… Face aux évolutions des attentes de la clientèle et à l'intensification de la concurrence, quels sont les principaux leviers de développement ? 

Ils sont
John Paul

Alexandre Coge
Directeur financier
Alexandre Coge

«Nous travaillons main dans la main avec tous les bureaux John Paul et notre maison-mère Accor.»

Chris Valière
COO EMEA
Chris Valiere

"C’est par la passion du client et l’innovation, associées à la rigueur opérationnelle, que les collaborateurs John Paul opèrent et grandissent au cœur de l’entreprise."