Mobilité & Automobile

concessionnaire automobile remise des clés

Mobilité & Automobile

L’enrichissement du parcours après-vente pour fidéliser vos clients dans le secteur automobile.

 

L’achat automobile est un acte engageant par son prix et par sa forte valeur émotionnelle avec un parcours client aujourd’hui fortement digitalisé. 97% des parcours d’achat automobile démarrent sur Internet.

Le secteur automobile doit réinventer l’expérience proposée à ses clients pour faire face aux nouvelles habitudes des consommateurs et à la concurrence accrue sur le marché de la mobilité. Les constructeurs ont l’opportunité de revoir leur parcours client de bout en bout en joignant les avantages offerts par les concessions et le digital.

Il y a également des opportunités pour réinventer le parcours après-vente notamment grâce aux véhicules électriques et connectés dont l’expérience client reste à construire.

 

Une forte expertise dans le secteur automobile

John Paul accompagne les marques automobiles depuis de longues années que ce soit pour de la conciergerie haut de gamme, ou bien la conception et l'animation de leur programme relationnel et de ...

Innovation technologique permanente

Nos équipes innovent pour proposer des solutions technologiques adaptées aux enjeux du secteur automobile : transfert de données, conciergerie embarquée ou intégration de nos flux.

Parlons-en

Vous souhaitez plus d’informations ?

*Champs requis
En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient utilisées dans le cadre de la relation commerciale qui en découle. Aucun autre traitement ne sera effectué avec mes informations. En savoir plus sur notre politique de confidentialité.

Maxime Nathan

logo Hyundai
Directeur Commercial Hyundai Motor France
Maxime Nathan

« John Paul opère pour nous le programme de fidélité Hyundai Privilèges qui rencontre un vrai succès auprès des 14 000 clients de la marque inscrits depuis le lancement en juillet 2022. Nous avons construit Hyundai Privilèges avec John Paul en visant 2 choses : compléter l’expérience automobile Hyundai avec des points de contact de qualité au travers d’expériences fortes et apporter une présence utile au quotidien avec des offres ciblées. »

Sophie Ropars

logo DS France
Directrice Marketing DS France
Sophie Ropars

« DS Automobiles fait appel à John Paul depuis de nombreuses années pour l’organisation d’événements privilégiés destinés à notre clientèle. John Paul adapte parfaitement ses propositions aux valeurs de notre marque et fait preuve d’un très grand professionnalisme dans l’organisation des évents. C’est un plaisir de travailler main dans la main à la fidélisation de nos clients en leur faisant vivre des expériences uniques et mémorables. »

Offrir

 

à nos COLLABORATEURS des conditions et services privilégiés lors de leurs requêtes

FIDÉLISER

 

nos clients avec une large gamme D’avantages partout dans le monde

John Paul
intervient aussi dans ces secteurs d'activités

picto chaussure luxe

LUXE & MODE

Maisons de Luxe (Mode, Horlogerie, Joaillerie)
picto stéthoscope santé

SANTE

Mutuelles, Assurances et groupe Pharmaceutiques
picto valise

VOYAGES & LOISIRS

Hôtellerie, Transports et Loisirs

SERVICES FINANCIERS

Banques et Fintech
picto smartphone paiement

RETAIL

Biens de consommation et High Tech